A l’attention des familles dont l’enfant va être doté d’un ordinateur portable :

Pensez à vérifier dans votre boîte mail "spam" "promotion", si vous avez reçu la convention à retourner au plus vite par mail à l’expéditeur.

Si vous ne voulez pas d’ordinateur, merci de répondre également.

Pour les familles qui n’ont pas reçu de convention, vous pouvez contacter la plateforme au numéro ci-dessous.
Un support utilisateur est mis à disposition des familles pour toute question relative aux ordinateurs du Pack numérique Lycéen et l’accès à la convention de prêt :

0 800 97 87 00 (Numéro Vert)
(Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h)

Mail : support.packnumeriquelyceen normandie.fr

Chat : disponible en bas à droite de la page : https://www.normandie.fr/pack-numerique-lyceen

Sans le retour de cette convention aucun ordinateur ne sera délivré à votre enfant.